电脑插光猫上不能上网是什么原因(光猫连接到电脑不能上网)

目前,家庭用的光猫是必须通过路由器将信号转换后,才能接入电脑的,也就是说,在光猫和电脑之间,应该有一个用于解析的路由器,电脑插光猫上不能上网是什么原因?

1、光纤信号有问题。此时光猫上应该会亮起光信号指示灯,表明光纤信号故障。这种问题只能打客服电话报修处理。

2、电脑与光猫连接有问题。正常连接时,光猫LAN口灯和电脑网卡灯都应该正常闪动。如果连接有问题,指示灯不会亮起。

3、电脑自身问题,比如DNS或者系统故障,建议更换一台电脑试试。

以上是关于电脑插光猫上不能上网是什么原因的介绍,如果以上方法都不行,可以给客服打电话询问。

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